Solicitare Returnare Produs
Plata transportului pentru produsele retur este in sarcina Dumneavoastra.
Citeste Procedura de retur (click pe "Procedura de retur" scris anterior cu litere groase sau mergi in josul paginii la sectiunea INFORMATII COMENZI/Retur), iar apoi completează formularul de mai jos cu toate informațiile necesare si in mod corect !
Formularul este procesat prin sisteme de tip Inteligenta Artificiala. Formularele incomplete si/sau incomplete se blocheaza de sistemele de tip Inteligenta Artificiala, FARA A FI INAINTATE OPERATORILOR UMANI, iar Procedura de Retur NU se considera demarata.
Nota Importanta: in campul "Nume beneficiar cont" trebuie completat cu Numele si Prenumele titularului din factura de achizitie, iar in campul "Cod IBAN" numarul de cont bancar al aceluiasi titular.
Dupa ce ai primit emailul continand confimarea procesarii pozitive a Formularului si adreasa depozitului de preluare a retururilor, te rugam sa trimiti produsul/ele prin intermediul unei firme de curierat la adresa indicata, pentru a fi verificate/evaluate in Procedura de retur.
Produsul trebuie insotit de Formularul de Retur procesat pozitiv pentru identificarea acestuia la livrarea de catre curier la depozitul de preluare retururi. NU se preiau colete expediate cu plata ramburs (la destinatar). NU se preiau produse direct la depozitul de preluare retururi, acesta preluand doar colete prin curierat.
DECLAR CĂ AM ÎNȚELES că în cazul în care Formularul de Retur nu este completat corect și integral, acesta se blochează de sistemele de tip Inteligență Artificială FĂRĂ A FI ÎNAINTAT OPERATORILOR UMANI, iar Procedura de Retur NU este demarata.
